在学工处走廊尽头，赵鲜梅办公室的灯光常与星辰辉映。十二本泛黄的辅导记录静静躺在案头，这些写满批注的本子，记录着赵鲜梅八年来200余场谈心谈话的情感共振、40余次危机干预的处置智慧，更凝结着一位学生工作管理者对育人本质的深刻理解。

一、构建“三维”体系 守护学生成长

作为学工处副处长，赵鲜梅深知思想政治教育是学生成长的“根”与“魂”。她创新打造“三维导航”育人体系，她将党团知识、安全教育、职业生涯规划、心理健康知识等转化为23个主题班会模板，以学生喜闻乐见的微课程、动画、动漫案例等形式建立资源库，为辅导员、班主任开展思想育人工作提供有力支持；建立多元文化背景学生“一人一策”成长档案，从生活习惯到兴趣爱好、从学习情况到职业规划，学生的成长密码被细心破译；创建“成长处方”诊断机制，为困难学生定制专属提升方案。当毕业生小王因家庭变故和学业压力产生休学念头时，她以“工作疗法”引导其参与毕业事务管理，让其在整理他人成长档案中重拾生活信心，最终蜕变为就业帮扶志愿者。

二、家访路上的温度： 用脚步传递教育温情

寒暑假，在家访路上，这位“家校信使”的足迹丈量着教育的温度。当她踩着蜿蜒曲折的山路，来到赣州小林同学家，将小林的在校表现和获得助学金时的照片传递给小林父母时，这份具象化的成长报告让山坳里的等待有了回响。家访后，小林的学习动力更足了，不仅成绩跃升，更成为班级帮扶小组的核心成员。   当学生的匿名求助信出现在案头，赵鲜梅用一封手写信、一幅手绘暖心漫画唤醒学生对生命的珍视。校园凉亭的“偶遇”取代刻板约谈，春风化雨的交谈中，学生发来微信：“老师，您的等待和尊重，让我有了重新面对生活的勇气，等待下次的偶遇看到不一样的我。”

三、阶梯培育强队伍 精研备赛创佳绩

作为辅导员队伍“教头”，赵鲜梅打造“阶梯式”培养机制。新入职教师“48小时跟岗实训”直面真实工作场景，成熟辅导员通过课题攻关实现专业突破。在省级辅导员素质能力大赛备赛期间，她化身“战术分析师”“后勤保障司令”，搜集整理备赛资料库，营造封闭备赛环境，主动参与赛题的研讨，从答题思路到语言表达，从案例分析到理论升华，和团队反复推敲每一个细节，力求让答题更加规范、思路更加清晰、逻辑更加紧密，最终助力团队成员在两个赛事上斩获二等奖1项、三等奖1项。

四、数字赋能精准帮扶 匠心书写育人长卷

在息化浪潮中，赵鲜梅积极搭建学生管理信息平台，深耕“数据育人”领域，探索从心理预警到资助认定的全流程数字化，让精准帮扶有据可依。窗台绿植见证着这位教育守望者的日常：清晨到岗时冲泡的速溶咖啡，深夜键盘敲击出的管理方案，以及永远向学生敞开的办公室门。   “育人不是独奏，而是永不停歇的接力。”泛黄笔记里的字句仍在续写，赵鲜梅的教育长跑仍在继续。当十二本笔记叠成时光的厚度，我们看到的不仅是教育者的匠心，更是一个灵魂唤醒另一个灵魂的永恒命题。